孩子和同学发生矛盾时由于孩子自身生活阅历还比较少，并不知道怎么处理这种矛盾，然后问题不处理只会越滚越大，很有可能影响到孩子在校生活。在这种情况下除了要安抚孩子的情绪外，培养孩子的人际交往能力也是
家庭教育的重要部分，所以家长也要教会孩子怎么处理这种人际关系问题传授给孩子一些人际交往技巧，当孩子在学校和同学之间发生矛盾时，家长可以采取以下几个步骤：
孩子在学校和同学发生矛盾家长应该怎么办？
1、了解情况：首先，家长需要了解矛盾的具体情况，包括是什么问题导致的矛盾，孩子是如何被卷入矛盾的，矛盾的双方分别有什么想法和意见等等。这样，家长才能更好地理解问题的本质，并制定更好的解决方案。
2、冷静分析：在了解了情况后，家长需要冷静分析，探究根本原因。比如，是孩子在交往中的态度和方式存在问题，还是同学之间的价值观和生活方式不同。只有找到根本原因，才能有效地解决矛盾。
3、给予支持：家长需要在孩子遇到问题时给予支持和鼓励，让孩子知道自己的父母在支持自己，孩子的自信心才会更强。同时，家长也应该告诉孩子，面对问题，不能急于求成，需要耐心解决。
4、与老师沟通：如果孩子遇到了学校里的问题，比如和老师或其他同学之间的问题，家长需要及时和孩子的班主任或其他老师沟通，听取老师的建议和观点，了解学校对于这种情况的处理方式。有时候，老师的介入和引导能够更好地帮助孩子化解矛盾。
5、帮助孩子解决问题：在了解情况、分析问题、支持孩子和与老师沟通之后，家长需要帮助孩子找到解决问题的方法。这可以是与同学坐下来好好谈谈，沟通理解；也可以是引导孩子转移注意力，寻找其他感兴趣的事情；或者是寻求专业心理辅导帮助孩子找到正确的解决方法。
总之，家长在孩子与同学发生矛盾时需要冷静分析，给予支持，与老师沟通，帮助孩子找到解决问题的方法。同时，家长也应该注意帮助孩子建立健康的交往方式和价值观，让他们在未来的交往中遇到问题时能够更好地应对。
