每位家长都不希望自己的孩子受到伤害，当知道自己孩子在学校被打的时候，很多家长都会勃然大怒，不是去找对方家长“理论”，就是去质问老师。很多家长根本就没有考虑过自己的行为是否不妥，这不仅会给自己带来麻烦，也会给孩子带来伤害。家长应该冷静下来控制好自己的情绪，正确的和老师沟通问题。
1、第一时间跟老师去沟通，保证信息的连续性。
2、跟老师沟通呢，最好我们家里只派一位代表。也就是说，如果一开始是妈妈去跟老师沟通的话，就一直是妈妈；如果是爸爸，就一直是爸爸。这样能保证家长与老师沟通信息的这种连续性。
3、我们沟通的时候，一定要跟在场当值的老师去沟通。
4、搞清楚事情发生的时候，是哪个老师在带咱们的孩子，或者带这两个小朋友，因为这个老师是最清楚当时的情况的。虽然我们家长都会觉得班主任可能是最权威的，但是如果班主任当时不在场的情况下，可能她并不能够很好地告诉你，到底发生了什么事情。
5、让老师充当调解人。如果对方孩子和家长不是很讲道理的，最好不要登门拜访，或与对方家长直接沟通，让老师充当调解人，毕竟双方家长和孩子还是对老师的信任多一些，也公正。让孩子们当面和解。
6、有的家长在事情发生后，可能会迫不及待地就找到对方家长，然后特别直接地去跟家长沟通。这种效果其实不是很好，如果说双方家长很熟悉，又认识的情况下，沟通可能还有一定的效果。如果咱们都是初来乍到，刚来到这个班上，这样去沟通呢，其实反而会引发很多新的矛盾。
